английский язык для бизнес-мероприятий, нетворкинга и работы
Ответы на вопросы
Патрик Ленсиони отвечает на вопросы аудитории — о том, как построить сильную команду и стать сильным командным игроком
Патрик Ленсиони
Эксперт в области менеджмента, автор книги «Пять пороков команды» и других бизнес бестселлеров. Основатель и президент «The Table Group» — компании, которая помогает организациям создавать идеи, продукты и услуги, улучшающие командную работу и вовлеченность сотрудников.
Как построить команду и остаться хорошими друзьями?
Надежда
Как и в работе с любой другой командой, если вы работаете с друзьями, важно работать с пятью аспектами поведения, которые определяют целостность всей команды (модель основана на бестселлере Патрика Ленсиони «Пять пороков команды», которая описывает пять поведений, необходимых здоровой и хорошо функционирующей команде: доверие, конфликт, заинтересованность, ответственность, результат. — Прим. РБК).

Начальный уровень — команда, члены которой доверяют друг другу и могут пойти на открытый конфликт вокруг какой-то рабочей проблемы. Доверие ничем невозможно заменить — оно начинается с готовности членов команды открываться друг другу и признавать свои слабости и ошибки перед лицом коллеги.

Когда доверие будет достигнуто, вам будет легче работать с конфликтами вокруг важных вопросов. Когда члены команды вовлечены и участвуют в конфликте, они с большей вероятностью признают обязательства и ответственность каждого в достижениях команды.
Что вы можете посоветовать студентам или молодым специалистам, которые только начинают свою карьеру?
Евгения
Я бы сосредоточился на том, чтобы стать лучшим игроком в команде, которым только могу быть.

Есть три необходимых качества, которые делают человека идеальным командным игроком: скромность, стремления и ум.

Самой важной из этих добродетелей является скромность. Только тот человек, который хочет и может поставить интересы команды выше своих собственных, будет идеальным фундаментом для команды. Сделать это под силу только по-настоящему скромному человеку.

Вторая добродетель — это желание работать, стремиться вперед и достигать результатов.

Третье и последнее достоинство идеального командного игрока — это то, что я называю умом (в оригинале «smarts» — Прим. РБК). В этой схеме ум не имеет ничего общего с интеллектом — речь идет исключительно о социальном сознании и межличностном здравом смысле. Кроме скромности и стремления идеальные командные игроки команды должны продемонстрировать ум, способность понимать своих коллег и эффективно работать с ними.
После повышения я перешёл в команду, которая была с нуля создана человеком с полностью противоположным мне характером и стилем управлением. В результате у меня не получается наладить взаимодействие с командой, которая привыкла к жесткому контролю за деятельностью. Какие инструменты я могу использовать, чтобы переориентировать команду на более автономную работу или лучше постепенно поменять состав сотрудников "под себя" как мне советуют в компании?
Валентин
Я бы начал строить доверие в вашей команде.

Можно просто сесть и поговорить с людьми о том, как вам нравится управлять и услышать к чему привыкли они в работе с предыдущим менеджером. Вы можете спросить их, что работало хорошо и что они хотели бы изменить.

Затем вам нужно будет постоянно напоминать им о своем стиле и показывать, что они сами могут принимать решения без вашего участия.

Такие изменения могут занять некоторое время, но постоянство и терпение поможет вашим людям подстроиться. Надеюсь, это поможет.
Читайте также

РБК и NBF | Вы спрашивали — эксперты отвечают